Виды общения

Все статьи

Умение общаться – это такой же товар, как и всё остальное, и многие готовы платить за него гораздо больше, чем за всё остальное в своей жизни.

Какие виды общения бывают?

Это деление, конечно, условно. Все виды общения похожи, просто в каждом есть своя специфика.

Итак, мы будем делить общение на такие виды по их специфике:

1 Общение по телефону

2 Общение в сети

3 Общение с глазу на глаз

4 Общение – выступление на большую аудиторию

Общение по телефону

Когда вы общаетесь по телефону, вы не видите собеседника, а, как известно, большую часть информации при общении мы получаем от анализа жестов, взглядов, т.е. невербально.

Это может создать, как преимущества, так и проблемы. Собеседник, с которым вы говорите по телефону, не видит вас, значит, больше всего он ориентируется на голос: его тембр, интонации, паузы. Скрыть что-то в таком варианте значительно легче, но и вы можете не узнать, что от вас что-то скрывают.

Самое главное правило при общении по телефону - говорить по делу и уверенным голосом. Есть и свои нюансы, например, когда вы общаетесь с девушкой, можно говорить более «низким» голосом, а девушки могут говорить грудным голосом, что вызывает, как доверие, так и сексуальное желание, в зависимости от результата, который вы хотите получить.

Лучше всего по телефону назначать время и место для встречи, не все любят общаться часами, если ваш собеседник испытывает нелюбовь к долгим телефонным разговорам, то он просто перестанет вас слушать, причём сделает это очень быстро…

Общение в сети

Тут вы не только не видите собеседника, но и не слышите его. Человек, который умеет быстро печатать и правильно излагать свои мысли, может легко водить за нос кого угодно, ведь совершенно не понятно, а кто тот человек, который сидит с другой стороны экрана.

Тут, как и с телефоном: быстро и по делу, либо долго, но умеючи. Мастера переговоров могут убедить вас, в чём угодно, пользуясь одним только текстом, но и у вас есть шанс выглядеть более солидно и уверенно.

Главное, стараться не допускать ошибок, потому что многим господам и дамам они режут глаз, и для них вы сразу потеряете свой авторитет.

Общение с глазу на глаз

В таком варианте вы всё видите, слышите и можете даже потрогать собеседникаJ Тут очень много нюансов, всё зависит от цели. Помните, чего вы хотите добиться, и не давайте беседе уходить в другую сторону.

Можно выделить несколько вариантов:

Общение с подчиненными – показать значимость каждого, мотивировать на работу.
Общение с начальством - выслушать задание и показать готовность его исполнить
Общение друзей – поделиться новостями, обсудить проблемы.
Общение влюблённых - создание интриги, напряжения, тайны.
Общение родителей и детей – желание взаимопонимания или борьба за самостоятельность.

Общение – выступление перед большой аудиторией

Большая аудитория всегда видит вас насквозь, от этого никуда не деться! Но, если вы говорите уверенно, то большую часть проблем и недоверия можно избежать.

Старайтесь видеть, представлять образно то, что вы хотите донести до аудитории, так вам будет легче подбирать слова и быть увереннее.

В любом общении есть свои нюансы! Чем больше общаетесь, тем больше опыта и умения. Голос можно использовать как оружие, слова - как пули, если вы хотите нанести раны, а можно, как лекарство, как поддержку, также и жесты могут нести, либо вред, либо пользу, могут рассказать что-то или, наоборот, скрыть. Всё это вместе даёт огромный простор для творчества и изучения. Общение - это интересная наука и тайна. Общение, чтобы быть успешным, нужно освоить как можно лучше.

ХОТИТЕ УЗНАТЬ ОБ ЭТОМ ЕЩЕ БОЛЬШЕ?

Тогда прочитайте книгу