Это приобретенная способность системы использовать свой опыт и навыки в неизвестных условиях
Появляется в процессе развития системы. Приобретение происходит по цепочке "знание->умение->навык->компетенция". Является показателем высокой эффективности, конкурентоспособности и профессионализма. Формирует парадигму системы